El mundo se está volviendo móvil: consumer trends 2012
Tiempo estimado de lectura+vídeo: 7 minutos
¿Qué hay de nuevo? ¿me quieres? Acércate…
En mi último post hablaba de tendencias de consumo, y como creo que es importante en los tiempos que vivimos saber hacia dónde apuntan estas tendencias, voy a seguir por ese camino: os daré claves sobre los nuevos hábitos de consumo, y con ellos, las nuevas herramientas de marketing.
El mundo se está volviendo móvil y nuestros hábitos de consumo siguen este movimiento, es el “Point-know-buy” o la compra y prescripción a través de nuestros smartphones: Apunto al objeto que deseo, me comunico con él y empiezo a obtener información:
- CodigosQR
- Etiquetado de productos
- Realidad aumentada, como por ejemplo con el uso de Wikitude
- Búsqueda de información a través de la realización de fotografías con Google Goggles
Estas herramientas son aplicaciones móviles, y nos llevan hasta el objeto/producto deseado: Apuntamos, obtenemos la información y compramos; así de sencillo. Nuestro universo se mueve y los productos/servicios tienen que moverse con nosotros ¿Conocéis la App Zyncro Translator?
- Movilidad
- Agilidad
- Usabilidad
- Universalidad
- Innovación constante
Son algunos de los adjetivos que le pedimos a las herramientas móviles, que nos dirigen a lo que deseamos. También, podemos hablar de Shazam, herramienta capaz de reconocer todas las melodías que escuchas por azar
En este contexto, os dejo el videoclip de Crystalline de Björk, de su album Biophilia: primer album musical en formato App.
En definitiva, tenemos que llevar el producto puesto: el canal es sin duda el smartphone. Hay días que, sin darme cuenta, me he pasado la mañana trabajando con el mío, sin abrir el ordenador, ni la tablet: el consumidor anda y los productos andan con él.
Convertir el deseo en necesidad, ya lo dice Seth Godin, y que la necesidad nos acompañe. Es una increíble manera de generar emotional attachment.
La revolución se llama Etail, es e-commerce y es móvil. Por ejemplo, Zara consigue tener cautos a sus clientes con una extraordinaria App y una dinamización constante de sus tienda online a través de Zara People.
- Ofrecer
- Interesar
- Motivar
- Crear
- Dinamizar
- Acercar
Como dice Mike Lewitz “marketing es el arte de entender que mueve a los humanos”, así de sencillo.
Observa, analiza, entiende, muévete… Feliz puente
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Manuel Bermúdez 12:09 el 25/01/2012 Enlace permanente |
No solamente estoy de acuerdo, sino que suscribo cada una de tus palabras en este post.
Lamentablemente, pese a tener claros ejemplos e indicios de la digitalización de la sociedad, en éste país el concepto Online aún no tiene el peso y relevancia que debería.
Soy el editor de una revista online y en app, MADMENMAG, y contamos con unos 600,000 lectores/edición. De todos ellos, solo el 30% son Españoles! En EEUU, Países Nórdicos, Países Bajos, Alemania, Francia y UK, por citar algunos ejemplos, registramos el restante 70%. Casualmente los países en los que la recesión económica está siendo salvada con mayor eficacia. ¿Casualidad o ejemplo de adaptación al nuevo mercado?
Esther 14:02 el 25/01/2012 Enlace permanente |
Hola Manuel, ya sabes que soy fiel seguidora de MADMENMAG y tal y como indica Yolanda en sus magníficos posts, es necesario positivarse y encaminarse en España hacia el mundo digital/online. Adaptación al nuevo mercado sin duda alguna! Te mando un abrazo!
yolanda 14:05 el 25/01/2012 Enlace permanente |
Hola Manuel y Esther gracias por compartir conmigo lo que es una evidencia, dos salidas o más bien las salidas DIGITALIZACIÓN y un poco de POSITIVISMO
Esther 12:29 el 25/01/2012 Enlace permanente |
Totalmente de acuerdo: modernízate, sé positivo y atrevete a innovar, a mejorar, a crear y a digitalizarte dirigiendonos hacia el futuro! P-O-S-I-T-I-V-I-S-M-O
Manuel Bermúdez 0:31 el 26/01/2012 Enlace permanente |
Un abrazo a las dos!