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  • Juan Manuel Rodríguez 8:42 el 08/03/2012 Enlace permanente | Responder
    Etiquetas: , , libro, , Motivulario, pensamiento positivo   

    Entrevista: “Motivulario: el vocabulario de la motivación” 

    Tiempo estimado de lectura: 4 minutos

    MotivularioEn ZyncroBlog hemos querido entrevistar hoy a María Graciani García, autora del libro “Motivulario” que será publicado el próximo 23 de abril (Empresa Activa).

    María es una joven periodista sevillana que se ha especializado en la gestión de Recursos Humanos con una importante proyección hacia la Selección, la Formación, Comunicación Corporativa y el Coaching Ejecutivo.

    María ha querido compartir con nosotros sus reflexiones sobre la importancia de un vocabulario positivo para motivarnos nosotros mismos y para contagiar estusiasmo a los que tenemos alrededor.

    En su libro, y desde ahora también en su blog, podéis profundizar mucho más sobre esta idea.

     

    ¿Qué es el Motivulario y cómo nació?

    Es una palabra que he inventado, significa “Vocabulario de la Motivación”. La idea de escribir un libro se remonta a cuando tenía 11 años, en que me dije a mí misma “yo voy a ser escritora”, pero la idea del Motivulario nació más recientemente, de una experiencia profesional propia en la que la motivación tuvo un papel muy relevante.

    ¿Qué ocurrió exactamente?

    Trabajé 7 meses como técnico de Recursos Humanos en una empresa minera, y desde los primeros días empecé a hacer algo que tuvo un impacto muy positivo en el resto de la empresa. Cada día llegaba 1 hora antes a trabajar y enviaba un email a mis compañeros, que llamé “Felicidad Matutina”, siempre lleno de pensamiento positivo.

    ¿Quién recibía esos emails?

    Al principio eran sólo 4 o 5 personas, pero pronto empezó a expandirse y lo recibían a diario hasta 65 personas cada día, incluído el consejero delegado. Incluso la gente lo reenviaba a sus amigos y familiares. Un día entró un nuevo becario, vino directamente a preguntarme si yo era la de la “felicidad matutina”, y supe también que los directivos de la empresa leían mi email los lunes por la mañana… antes que el resto de emails de trabajo.

    ¿Toda esa ola de pensamiento positivo tuvo impacto en el día a día aparte de aquellos emails?

    No sólo eran emails… Un viernes al mes traía bizcocho, y los llamé los “Viernes Dulces”. Todo el mundo estaba invitado a pasar a recoger un “trocito de mañana dulce”. Alrededor de ese bizcocho se formaban charlas espontáneas entre compañeros que intercambiaban impresiones sobre temas diversos y que quizás no tenían mucha oportunidad de hablar directamente en el día a día.

    ¿Mejoró también el clima de trabajo?

    Si antes había altibajos muy grandes en el nivel de “energía” de los compañeros, con el paso de las semanas este nivel se hizo más elevado y más estable, gracias al buen ambiente que se fue generando. Diría que pasamos de oscilaciones entre el 50% y el 100%, a un 80% más estable. Se generó un ambiente de confianza, entusiasmo y constancia.

    Zyncro ha publicado el primer “Manual de buenas prácticas en redes sociales corporativas“. ¿Qué relación ves entre el “Motivulario” y el cambio organizacional que Zyncro promueve a través del uso de la red social corporativa?

    Yo estoy convencida de que el vocabulario positivo al final lo impregna todo, y funciona siempre, independientemente del medio que se use. Si usar una red social privada puede favorecer la comunicación y ayudar a formar virtualmente esas conversaciones espontáneas que se formaban con los “Viernes Dulces”, y se usa un vocabulario positivo, eso repercute en la motivación, e indirectamente también siempre en los resultados.

    Dar libertad siempre conlleva un cierto riesgo, pero creo que los beneficios superan ampliamente los pocos riesgos que pudiera haber. Entrar en diálogo siempre es bueno, favorece la empatía, se acercan posturas, etc.

    En el libro propones una serie de palabras que hacen la función de recordatorios, como Persona, Reto, Conde… ¿Qué significan?

    “Persona” significa “PERSpectiva Optimista por NAturaleza”; “Reto”, “REsponsabilidad TOtal”; “Conde” quiere decir “CONquistador Del Entusiasmo”… pero hay más. “Eco” se refiere a lo que comentábamos antes: “Entusiasmo, Confianza y COnstancia”, “Crecí” es “CREar las CIrcunstancias”, “Toma” es un “TOque Mágico”… Son expresiones que nos ayudan a tener siempre en mente esos pensamientos positivos.

    ¿Cómo crees que los conceptos que explicas en el libro se podrían llevar a una Red Social Corporativa?

    Pues mira, creo que una buena idea sería crear, en esta plataforma, grupos como por ejemplo un Club de los “Condes”, o de los “Retos”… donde la gente pudiera transmitir estos pensamientos positivos y reforzar a sus miembros de forma más constante. También podría ser buena idea crear un grupo para mostrar ejemplos concretos donde el Motivulario haya demostrado su utilidad tangible.

    ¡Nos lo apuntamos! ;-)

     

    ¿Quieres generar un buen clima en tu organización?

    Descarga gratis nuestro “Manual de buenas prácticas en redes sociales corporativas” y ¡empieza a utilizar el Motivulario!

     

     
    • Mari Ángeles 18:04 el 12/03/2012 Enlace permanente | Responder

      Eres creativa, optimista, animas… ¡Yo tamibién quiero trabajar así! Gracias por tu obra.

      • María 1:03 el 13/03/2012 Enlace permanente | Responder

        Te agradezco mucho tus generosas palabras Mari Ángeles! :) Estoy convencida de que vas a convertirte en una auténtica CONDEsa!! (CONquistadora Del Entusiasmo) Un abrazo y GRACIAS!

    • Marina 21:40 el 12/04/2012 Enlace permanente | Responder

      Es admirable que existan personas que transmitan tanto optimismo tan necesario en nuestro entorno…qué buenas ideas, enhorabuena María por tu gran trabajo! Marina Morte

      • María 14:02 el 17/04/2012 Enlace permanente | Responder

        Muchas gracias por tu valoración Marina!! :) Estoy segura de que, en tu día a día, eres un ejemplo de PERSONA (PERSpectiva Optimista de la NAturaleza) Un abrazo!

    • Xavier 11:01 el 13/04/2012 Enlace permanente | Responder

      Gran falta nos haría a todos empezar el día con una palabra o frase optimista. Quizás de esta manera veríamos el futuro con otros ojos y no tan incierto como lo ven algunos.

      • María 14:10 el 17/04/2012 Enlace permanente | Responder

        Te estoy muy agradecida Xavier!! :) estoy convencida de que tú ampliarás y enriquecerás Motivulario con tus propias ideas :) Estoy totalmente de acuerdo contigo, el entusiasmo es la gasolina de la motivación y es lo que provocará que cada día podamos decir con más seguridad: “CRECÍ!” porque seremos conscientes de que somos nosotors los que CREamos nuestras CIrcunstancias y damos forma a nuestra VIDA (Visualización, Ilusión, Donación y Agradecimiento) Un abrazo Xavier!

  • Mertxe Pasamontes 9:55 el 14/02/2012 Enlace permanente | Responder
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    Colaborar para crecer juntos 

    Tiempo estimado de lectura: 3 minutos

    En su libro Excedente cognitivo, Clay Shirky nos ayuda a entender cómo funcionan las comunidades en Internet, los motivos por los que miles de personas comparten información y conocimientos con otros y cómo gran parte de eso se ha podido hacer debido a que la estructura social occidental ha permitido tener mayor tiempo libre y con ello disponer de un “excedente cognitivo” que podemos elegir en que ocupar.

    Obviamente, ese intercambio entre las personas ha sido posible por la aparición de tecnologías que lo permiten; cualquier usuario de la Red puede publicar contenidos, conversar en un foro, compartir fotografías o documentos con bastante facilidad. En la mayoría de los casos sólo se requiere un nivel básico de usuario para hacerlo. En este post podéis leer un poco más sobre el contenido del libro.

    Crear una comunidad en Internet es hoy en día posible y existen diversas herramientas para hacerlo: desde crear comunidades públicas como son los foros con programas como vbulletin o Buddypress si es en plataforma wordpress, a comunidades privadas que funcionan como una Intranet para empresas como sería el caso de Zyncro.

    Lo que no es tan sencillo es que esas comunidades funcionen y lleguen a buen fin. Por eso Shirky, basándose en los estudios de Dominique Foray (La economía del conocimiento) nos recomienda cuatro condiciones para lograr que una comunidad funcione:

    1. El tamaño de la comunidad. El tamaño de la misma debe estar en proporción con el conocimiento a compartir. Como él mismo cita, una comunidad para compartir versiones del Cumpleaños feliz puede ser mucho mayor, ya que cualquiera puede entenderla, que una para hablar de poesía en sánscrito.

    2. El coste de transmitir conocimientos. En este caso, la tecnología como he comentado antes, facilita mucho que el intercambio sea sencillo y económico. Eso ha hecho crecer muchísimo la posibilidad de que las personas se junten para compartir intereses pues pueden hacerlo cómodamente desde su casa, a un coste bajo y obteniendo a cambio el placer de compartir con los demás.

    3. La claridad del conocimiento compartido. El conocimiento se expande más rápidamente en una comunidad si los integrantes son capaces de ponerlo en formas sencillas de comprender: rectas, listas, tutoriales, etc..

    4. Tener una cultura común. En este caso cultura se refiere a las suposiciones compartidas de una comunidad sobre cómo debería funcionar en relación a su trabajo y a las relaciones de sus miembros entre sí. Las personas no sólo han de entender el conocimiento compartido, sino entenderse unos con otros.

    Por tanto, ya no tienes excusa para no tener tu comunidad o grupo de trabajo para el tema que te interese. Puede ser de 3 personas o de 5000, pero la posibilidad de hacerla es real. Y lo mejor de todo, es que cuando compartimos con otros siguiendo estas cuatro condiciones, el producto resultante de ese acto de compartir puede ser muy diferente del que había en un inicio.

    Si me quedo yo sola con mis conocimientos, estos se pueden incrementar en la medida en que vaya obteniendo nuevos datos. Pero si comparto esos conocimientos con otras personas, no sólo es posible que se dé un cambio cuantitativo sino además cualitativo, del cuál surja un conocimiento nuevo, transformado. Por lo tanto, colaborar nos permite crecer juntos.

    ¿Tienes alguna comunidad con la que compartas intereses? ¿Son de tipo general o también específico?


     
    • Carola Briceño 0:16 el 15/02/2012 Enlace permanente | Responder

      Hola, amiga, lo que dices es completamente cierto. Soy venezolana, con un tiempito de experiencia en periodismo y hace unos años encontrè en Facebook una plataforma genial para crear comunidad y compartir informaciòn, asì que no esperè màs, me puse a hacer varios grupos: Periodistas Venezolanos en Busca de Trabajo, Tigres y Afines; Periodistas Venezolanos Denuncian atropellos; Periodistas venezolanos descontentos con su nivel salarial; y Community Manager Venezuela.
      Todos han funcionado para lo que fueron creados: compatir, colaborar, crecer. Lamentablemente con los cambios de Facebook en 2011 dos de esos grupos bajaron a 0 miembros. No obstante, el que es para pasarnos datos sobre ofertas laborales y el de Community Manager van muy bien.
      Con el de Community Manager hemos conformado una grandiosa comunidad, en la que participa de manera muy activa un alto porcentaje de los miembros y eso hace aùn màs enriquecedor al grupo.
      Esa experiencia 2.0 ha valido las horas que al principio tardé tratando de dinamizar esos grupos, y recomiendo a cualquiera que lo haga, es muy satisfactorio.
      Carola Briceño
      @carbri25
      Este es el link de Community Manager Venezuela
      http://www.facebook.com/#!/groups/224594294280658/
      Y este es el de Periodistas Venezolanos en Busca de Trabajo, Tigres y Afines
      http://www.facebook.com/#!/groups/periodistasvenezolanos/

    • Alfredo Molina 12:27 el 23/02/2012 Enlace permanente | Responder

      Mertxe. Primero que nada buen día.

      Soy un estudioso y apasionado de la comunicación y la gestión del conocimiento. Compañias como Zyncro, entre otras, dan una pauta muy buena de las herramientas, pero siempre el capital humano es el que hace posible esto.

      ¿Podría conectarme contigo de algún modo? Quisiera aprender más, con casos y enlace directo, de como lograr modificar ese “chip” de pensamiento para las empresas con las que laboro.

      Tu artículo toca concisa y precisamente los puntos principales a sostener en la dinámica de la colaboración y consecuente comunicación y GC.

      Saludos.

      http://www.about.me/almori

  • Virginio Gallardo 9:06 el 08/02/2012 Enlace permanente | Responder
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    Todos somos líderes transformadores en redes sociales 

    Tiempo estimado de lectura: 6 minutos

    Liderazgo e innovación 2.0

    Nota del editor: Hoy desde ZyncroBlog compartimos con vosotros el libro Liderazgo e Innovación 2.0(recientemente publicado por Netbiblo) del equipo de Humannova, formado por Alicia PomaresSergio GilEduard LegazpiJuan Francisco Arza y Virginio Gallardo (coordinador). 

    En este libro, los miembros de la consultora Humannova tratan a fondo el cambio de paradigma en la organización y dirección de personas, y el papel que las redes sociales pueden jugar a la hora de integrar la innovación en el día a día de los equipos humanos.

    La tesis del libro es que el futuro será de aquellos que sean capaces que sus organizaciones cambien al ritmo de su entorno y a esto lo podemos llamar de muchas formas, pero ellos lo han denominado Innovación. Para ello nos proponen construir una nueva agenda en nuestras empresas que tenga presente esta nueva realidad.

    Esta nueva agenda tiene como objetivos asumir el reto de la innovación y asegurar continuamente el proceso básico de convertir ideas en resultados.

    Agradecemos desde aquí a todos los coautores del libro que nos permitan difundir las ideas y conclusiones que se desprenden de su obra. Y esperamos que con nuestro trabajo desde Zyncro estemos contribuyendo a proporcionar herramientas para hacer realidad esa transformación que nos proponen.

    Os reproducimos a continuación un fragmento de la Introducción del libro. ¡Esperamos que os parezca interesante!

     

    “Todos somos líderes transformadores en redes sociales”

    El liderazgo transformador que impulsa a las nuevas organizaciones innovadoras donde las comunidades tienen un mayor protagonismo no se basa en el mito del CEO o de un Director General heroico promotor del cambio. Ni siquiera se basa en un Comité de Dirección con unas características “excepcionales”.

    Para que una Organización 2.0 tenga capacidad innovadora, las características asociadas al liderazgo deberán estar diseminadas por la organización y formar parte de los cientos de líderes y profesionales clave de una organización.

    Se necesita que las ideas surjan y se conviertan en comportamientos cotidianos, poco espectaculares, pero que sumadas son lo que crean esta capacidad organizativa que denominamos innovación.

    La principal misión del nuevo directivo es crear otros líderes, asegurar que existan las condiciones del liderazgo distribuido.

    Es decir, convertir su organización en un lugar donde haya el máximo número de personas con elevada capacidad de decisión, donde cualquier persona en su comunidad sea capaz de implantar sus ideas o las de los demás. La principal misión del directivo será convertir su organización en una Organización 2.0.

    Analizaremos por qué, para que haya innovación, el liderazgo deberá estar más distribuido y las personas deben tener más libertad. O, si se quiere traducir este concepto en términos empresariales: más autonomía, más empowerment, más capacidad de asumir riesgos.

    Y esto no se hará tanto por creencias humanistas sobre las personas, se hará por necesidad, porque será la forma más eficiente de innovar.

    Para todo ello están surgiendo unas nuevas herramientas que permitirán este nuevo tipo de innovación: las tecnologías 2.0.

    Estas serán las nuevas herramientasde la innovación y su complejidad no será tecnológica, la complejidad será cómo se gestionan comunidades con liderazgo distribuido y cómo podemos crear los vínculos emocionales para que haya colaboración.

     

     
  • Sílvia Majó 9:30 el 02/02/2012 Enlace permanente | Responder
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    Branding interno, una trama inteligente 

    Tiempo estimado de lectura: 4 minutos

    Hoy tenemos la fantástica oportunidad de hablar sobre el libro de Alejandro Formanchuk, uno de los especialistas más importantes en comunicación organizacional en Argentina. En su blog Todo Significa comparte su dilatada experiencia en el ámbito de la comunicación interna y ahora ha hecho un resumen imprescindible sobre ello, bajo el título Branding Interno, Una Trama Inteligente.

    Le agradecemos mucho a Alejandro que nos permita hacer una entrada,  dedicada a las principales lecciones que se desprenden de su nuevo libro y que podemos aplicar en nuestra organizaciones.

    Para empezar, cuando queremos situar el valor de la comunicación interna o el branding interno en las empresas, nos tenemos que preguntar como hace el autor, qué es lo que hoy tiene valor en el mundo organizacional.

    La respuesta en Branding Interno, Una Trama Inteligente la encuentran en autores como Jonas Ridderstrale y Kkell Nordstrom, que afirman que el clásico balance capta menos de una cuarta parte del valor real de una empresa moderna.

     

    Hay un 75% de valor que los viejos balances no pueden ver, contabilizar, medir, registrar

     

    Así lo sostiene Formanchuk. Para él esta cifra tiene un traducción clara:

    • Una máquina, un inmueble, un producto: 15%.
    • La lealtad e imagen positiva de tus clientes, socios, empleados y demás: 75%.

    Partiendo de esto o de un cálculo cualitativo similar de otros autores que sitúan el capital humano como el centro de la operaciones de éxito de las compañías,  la lectura de Formanchuk es un must que debemos al menos, ojear.

    En él, encontramos sentencias de referencia cuando nos enfrentamos al diseño  de una comunicación interna de valor:

    • Muchos de los recursos más importantes de una empresa ya no se pueden tocar.
    • El empleado no es un público interno. Es un actor extremo.
    • No más fronteras entre comunicación interna y externa.
    • Las personas son en sí mismas un canal de branding.
    • El branding interno es branding a secas.

    Una vez hechas estas reflexiones Formanchuk propone las guías para determinar las acciones que de ellas se pueden desprender. Y es que para el autor de Todo Significa, el valor de marca se construye desde toda la organización. Por eso hablamos de una decisión estratégica que implica necesariamente integrar disciplinas. En este sentido recuerda que la organización no debe olvidar que es necesario:

    • La gestión de la marca puertas adentro de la empresa.
    • Las acciones de branding destinadas a los empleados.
    • Las comunicaciones internas hechas con técnicas de branding.
    • La organización de programas de ERM (Employee Relationship Management).
    • Las estrategias B2E (Business-to-Employees) impulsadas por los motores del “EVP” (Employer Value Proposition).

    A todo esto desde Zyncro se podrían añadir las buenas prácticas de el Manual de Redes Sociales Corporativas.

    Y un apunte final del autor en su libro:

    Las persona que forman una empresa son sus mejores embajadores

     
  • Patricia Fernández Carrelo 10:30 el 22/02/2011 Enlace permanente | Responder
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    ¿El efect(iv)o Facebook? 

    Tiempo de lectura: 5 minutos

    Hace dos semanas tuvo lugar en Barcelona Activa la presentación del libro El efecto Facebook por parte de su autor, David Kirkpatrick. Durante la amena conferencia de más de dos horas (con turno de preguntas incluido) se realizó una revisión de la evolución y las características de Facebook, la empresa de Marck Zuckerberg que está conectando el mundo.

    Os dejo algunas de las ideas que Kirkpatrick expuso sobre esta red social (que no significa que yo comparta, pero que sí me parecieron representativas y/o me llamaron la atención). Si estuviste allí y quieres aportar más datos interesantes… ¡no dudes en hacerlo! :-)

    • Facebook es una herramienta que da poder a los usuarios, el poder de comunicarse.
    • Entre las diferencias con Twitter se encuentra que, quienes están en Twitter que quieren es “audiencia“, mientras que en Facebook se busca “compartir“.
    • Facebook es “the most targetable tool in Social Media“. Es decir que, para el marketing en medios sociales, trabajar en esta plataforma puede permitir llegar a tu cliente potencial de una manera mucho más precisa.
    • Marck Zuckerberg odia la publicidad (aunque vive de ella) y ésta es la razón por la que potencia tanto la experiencia de publicidad integrada en la web, sin que resulte intrusiva ni molesta. Facebook seguirá trabajando en ello.
    • Facebook quiere conseguir que, en el futuro, su moneda se pueda utilizar en cualquier lugar, ¡pero del mundo real!
    • Facebook es una herramienta en constante evolución (Places, Messages…) y ésta es la estrategia que continuará caracterizando la red social, aunque en ocasiones pueda resultar molesto para el usuario por la necesidad de “reaprender” a manejarla. Es decir, nos encontramos ante otra herramienta en eterna fase beta.
    • Las búsquedas se van a convertir en sociales y Facebook lo sabe: cuanta más información personal se disponga de la persona que realiza la búsqueda, mejores serán los resultados. En ello trabaja también Facebook.

    Pero además de estos datos, de un recorrido histórico (fechas, países, números de usuarios…) y de la visión de Kirkpatrick sobre esta red social, el escritor y ponente estadounidense esgrimió también una apología de un concepto que me impactó: “Facebook as a Social Software for the enterprise“.

    Según Kirkpatrick, en EEUU se está incoporando Facebook como herramienta de trabajo empresarial: los trabajadores, vinculados desde una perspectiva personal y profesional, crean grupos de trabajo privados en esta plataforma y así intercambian información sobre los proyectos de su empresa…

    Me resulta complicado visualizar la conciliación de las diferentes parcelas de la vida en una misma red social: familia, amigos, trabajo… Sin olvidar el grado de privacidad que puede llegar a ofrecer una red social como Facebook en entornos profesionales, en los que el concepto de “privacidad de los datos” cobra -si cabe- un sentido aún más estricto de la expresión. Por ello me pregunto si puede realmente Facebook responder a todas las necesidades comunicativas del ser humano. A todas sus parcelas. En todos sus entornos. ¿Tal es la “efectividad” que esperan pueda alcanzar para los adeptos esta red social?

    Desde mi humilde opinión, para cualquier ser humano la segmentación de sus relaciones interpersonales por parcelas “vitales” me parece la opción más adecuada: Facebook para amigos, compañeros o excompañeros, conocidos u otros contactos más personales. Twitter para contactos con intereses personales o profesionales compartidos. Linkedin o Xing para el networking. Y Zyncro… Zyncro para los grupos de trabajo de mi empresa :-)

    Una ya casi “clásica” distribución de las relaciones sociales que ahora se ve enriquecida por el espacio que aporta Zyncro: una nueva experiencia de empresa 2.0 en la que la posibilidad de disponer de una red social profesional hace que los renovados flujos de comunicación del siglo XXI puedan ser experimentados también en el entorno laboral.

    Y tú… ¿cómo lo ves? ¿Crees más que yo en “el efect(iv)o Facebook“? :-)

     
  • Lluis Font 12:00 el 04/01/2011 Enlace permanente | Responder  

    Año nuevo = Ideas nuevas: hoy un libro 

    Hoy desde Zyncro os recomendamos un libro.

    Estrategia Digital de Pere Rosales, el mejor libro sobre negocios on-line que he leido en mucho tiempo. Creedme he leido unos cuantos! Lo empece a leer el dia 1 las 2am y pase la noche en blanco, no lo pude dejar. Claro, directo y completamente actualizado a lo que se puede aplicar hoy mismo. http://estrategiadigital.org/

    Recordad que muchas de las ideas del libro se pueden poner en practica con http://www.zyncro.com de forma inmediata!

     
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