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  • Edna Campos 16:34 el 06/04/2015 Enlace permanente | Responder
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    La Importancia de la Movilidad, También en tu Sitio Web 

    Tiempo estimado de lectura: 5 minutos

    Nota del editor: Toda empresa 2.0 debe conocer la importancia de la movilidad, tanto para su control interno (Redes Sociales Corporativas, Storage, etc.) como de cara al público y clientes potenciales. Por ello, les traemos el artículo de Edna Campos, que apareció primero en Riolan.mx y que puedes leer completo AQUÍ, en donde se detallan puntos importantes al respecto.

    Sitio web Móvil

    Imagen tomada de Riolan.mx

    A menos que tengas un árbol de la abundancia en tu patio trasero y que esté comenzando a dar billetitos, necesitarás algunas estrategias de marketing online para promover de manera efectiva tu negocio. Una de esas estrategias para hacer conocido tu negocio en internet es: hacer tu sitio web amigable a los dispositivos móviles.

    ¿Por qué tu sitio web tiene que ser móvil ahora?

    Estas son algunas de las razones que debes tener muy en cuenta:

    #1 Tu cliente es móvil

    De hecho, tu cliente utiliza tecnología móvil casi todo el día. Utiliza su celular a toda hora, aún cuando se va a la cama con el.

    #2 Google así lo ha dispuesto para posicionarte en los listados de búsquedas

    A partir de Abril 21, Google tomará en cuenta en su algoritmo, que tu sitio web web sea amigable a móviles o responsivo, para rankearlo en los motores de búsquedas.

    Esto significa que cuando la gente realice búsquedas en motores como Google desde su celular, los sitios que estén optimizados para móviles tendrán un ranking preferencial que los que no lo tienen. (¿lo está el tuyo o el de tu competencia?)

    Significa también que el tener un sitio responsivo no será una opción para darle a tus usuarios, sino será definitivamente esencial.

    #3 Tus usuarios usan las redes sociales

    La mayoría de la gente que usa las redes sociales, utilizan sus celulares y tabletas y desean la misma experiencia de usuario que tienen en sus pcs.

    #4 Los usuarios móviles toman acción

    De acuerdo a DudaMobile.com, 1 de cada 5 visitas a sitios web usan sus dispositivos móviles, haciendo que el usuario llame al negocio de inmediato. Los usuarios móviles te están buscando ahora y te contactarán si te necesitan. (Más…)

     
  • Edna Campos 9:00 el 27/08/2014 Enlace permanente | Responder
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    Cómo Hacer Networking Online 

    Tiempo estimado de lectura: 7 minutos

    Nota del editor: El networking digital es una herramienta muy potente para la generación de leads, Relaciones Públicas y Branding. Por ello, les traemos el artículo de Edna Campos, que apareció primero en Riolan.mx y que puedes leer completo aquí, en donde se detallan 4 estrategias para hacer networking en LinkedIn.

    Cuando se trata de hacer networking online para negocios, no hay herramienta más útil que Linkedin para un profesional o empresa.

    networkingAquí hay algunas maneras en las que Linkedin ha sido muy poderoso para mi carrera. También te darán resultado a ti, sólo tienes que intentarlo.

    #1 . Establece conexiones relevantes

    El primer paso para construir relaciones significativas en Linkedin es poner atención a las personas con quienes conectas. No es poco común recibir solicitudes de completos extraños virtuales.
    Estos extraños, no están aparentemente relacionados contigo de ningún modo. Es muy probable que no tengan el perfil de tu cliente ideal. Cuando busques hacer conexiones, puede servirte la siguiente guía:

    ¿Se trata de una conexión legítima?
    Cuando recibes una solicitud para conectar, piensa en un momento: ¿Esta persona es alguien que conoces? ¿Han trabajado en la misma industria, para la misma compañía o comparten los mismos colegas? ¿Están conectados en otras redes sociales? Si conoces a la persona o tienes una razón legítima para conectar con ella, entonces, aceptar la solicitud será lo más apropiado. Haz contacto de manera personalizada. Puede ser una tentación el crear un template para contestar a las solicitudes de cada una de las personas que has decidido añadir a tu lista de conexiones. Todo lo que tendrías que hacer es nada más copiar y pegar ese templete en la respuesta a la solicitud.

    Sin embargo, si quieres incrementar las probabilidades de dar esa primera gran y excelente impresión, entonces considera un enfoque personalizado. Para el caso en el que tú eres quien desea establecer la conexión con alguien, enviando la solicitud para conectar, aplica una fórmula similar. Dentro de tu email, déjale saber a esta persona quién eres y porqué deseas establecer conexión.

    Beneficios mutuos
    El hecho de conectar contigo, debe proporcionarle a la otra parte de cierta manera un beneficio y ese beneficio no debe ser por supuesto, el que conozcan tu producto o servicio o que te contraten. Asegúrate de que sea evidente para ellos que la relación será en dos vías. Es decir, la conexión debe aportar valor para ambos y no únicamente para ti.

    No vendas cuando envíes una solicitud para conectar
    Tampoco le digas a alguien que buscas llenar una vacante con ciertas características y le digas, “¿No conoces a alguien? Ayúdame a promover la vacante”. Esto únicamente te haría ver como una persona egocéntrica y poco profesional, que trata de conectar para únicamente sacar provecho de los demás.

    #2 Toma tu perfil con seriedad absoluta

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  • Denisse Caballero 9:00 el 11/06/2014 Enlace permanente | Responder
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    7 Tips para vender a través de Redes Sociales 

    Tiempo estimado de lectura: 8 minutos

    People team and dollar sign on abstract colorful splashes backgrCon frecuencia nos encontramos ante la pregunta: ¿se puede vender por medio de las redes sociales? La respuesta es sí. Pero no nos confundamos, hablamos de vender a través de las redes y no en ellas. Por sí solas estas herramientas pueden generar un gran volumen de información, tráfico, likes, clicks… pero si el contenido que generamos a través de ellas para direccionar a los consumidores potenciales no es eficaz, posiblemente nos perdamos en el camino.

    Entendamos entonces que las redes sociales son un canal para atraer al consumidor, no un medio de venta online listo las 24 horas del día para traernos clientes nuevos. Sabiendo esto podemos crear una estrategia que nos permitirá usar este medio para captar la atención del consumidor, motivarlo y finalmente venderle una idea, producto o servicio. De hecho, más del 60% de los consumidores ven los catálogos online antes de realizar una compra.

    Hay un vasto número de redes sociales que puedes utilizar si tienes la intención de vender y aquí te presento algunos tips que te ayudarán a lograrlo:

    1. Prepara el terreno: Comienza por lo primero, no importa que no cuentes con un Community Manager de inicio, es sencillo y siempre puedes dar los primeros pasos tú. Crea una cuenta y comienza a publicar contenido, sabemos que son muchas las redes pero con éstas será más que suficiente: Facebook, Twitter y LinkedIn.

    2. Define objetivos medibles y público meta: Más vale tener 200 seguidores que sean efectivos, que 1.000 que no son realmente nuestro mercado. Necesitas no solo establecer a qué personas quieres llegar: sexo, edad, intereses, nivel socio económico, nivel de estudios, país, etc. También necesitas definir objetivos que puedas medir de manera concreta, como la cantidad de tráfico que proviene de las redes sociales, cantidad de seguidores y clicks, todos los datos con los que te sea posible comparar el antes y el después de tu estrategia en redes.

    3. El contenido correcto: Las redes sociales pueden ser efectivas si se dan los mensajes correctos, se trata de exponer relevancia y sobre todo de hacer algo con calidad. Publica contenido como un experto; si estás en el mercado, lo conoces lo suficientemente bien como para ser todo un experto en la materia. Provee información sobre lo que mejor sabes (tu producto o servicio) y cómo lo ofreces. Se trata de exponer toda una gama de opciones al posible consumidor que le hagan sentir que sabes de lo que estás hablando y así empezará a depositar su confianza en la marca.
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  • Francisco Eguiza 9:00 el 19/05/2014 Enlace permanente | Responder
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    Zyncro obtiene el reconocimiento por “Innovación Digital para Empresas en México” 

    Tiempo estimado de lectura: 3 minutos

    En el marco del primer semestre de su formación, la recién constituida “Asociación de Marketing y Tecnología de la Ciudad de México” celebró su primera entrega oficial de reconocimientos a favor de estrategias, soluciones, herramientas y aplicaciones que fomentan el desarrollo de empresas y negocios en México.

    La asociación nos otorga el reconocimiento de “Innovación Digital para Empresas en México”, algo que nos enorgullece y supone un premio al constante esfuerzo y empeño de todo nuestro equipo. Con el impulso que suponen galardones como éste, seguimos poniendo nuestra energía para apoyar el desarrollo e impulso de empresas en México, tanto para mejorar su comunicación (interna y externa) como para incrementar su fuerza productiva y de gestión documental por medio de nuestra herramienta social, tecnológica y de innovación.

    El trabajo de todo nuestro equipo y de nuestra marca, desde la más alta vanguardia en tecnología hasta nuestras estrategias de marketing y comerciales, se transcriben en un producto digital y una útil solución integral para que las empresas mantengan su capa social activa, incrementando su productividad y facilitando los procesos transaccionales de información de manera segura, privada, transparente y 100% móvil.

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  • Ma. Teresa Farfán 9:00 el 08/05/2014 Enlace permanente | Responder
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    MOOC, capacitación y equipos de trabajo móviles 

    Tiempo estimado de lectura: 4 minutos

    aprendizaje-online

    La capacitación suele ser un tema complicado para los equipos de trabajo y lo es más cuando la capacitación también debe ser flexible en cuanto a horario y temáticas.

    Para poder solucionarlo se pueden aprovechar las nuevas técnicas de educación en línea. En este caso los MOOC (Massive Online Open Courses) son una opción que te permitirá capacitar a los trabajadores a distancia dado que cumplen con ciertas características que dan la libertad de llevar a cabo una formación empresarial de calidad, como:

    1. Autoaprendizaje. Se les da a los alumnos el acceso a ciertos contenidos para que ellos puedan aprender a su ritmo y modo. Esto permite y promueve el aprendizaje significativo así como la colaboración entre los grupos y el manejo de herramientas colaborativas.

    2. Estandarización. La información que reciben todos los participantes en cada curso es la misma, lo cual permite estandarizar lo aprendido y conocer diversos puntos de vista sobre temas similares. Esto es muy importante, sobre todo para capacitación empresarial de mediano a gran tamaño ya que asegura que todos los participantes aprendan los mismos conceptos.

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  • Denisse Caballero 9:00 el 10/04/2014 Enlace permanente | Responder
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    Tips para lograr un webinar exitoso 

    Tiempo estimado de lectura: 6 minutos

    Vivimos en una época donde el acceso a la información es cada vez más eficaz y rápido. El desarrollo de herramientas en línea ha facilitado a las empresas la posibilidad de ser anfitrión de una reunión o exposición de manera “virtual” incluso si no se cuenta con demasiada experiencia técnica.

    Existen muchas razones para realizar un webinar, pues es una forma dinámica y sencilla de transmitir información a personas que se encuentran en diferentes partes del mundo y, además, no requiere demasiado presupuesto. Es entonces una poderosa herramienta de capacitación a distancia que facilita el encuentro con clientes, prospectos, empleados o socios que se conectan vía web desde la comodidad del lugar donde estén.

    Si estás pensando en realizar un webinar, aquí te presento algunos tips que te ayudarán a desarrollar un plan y llevarlo a cabo de acuerdo a tus necesidades y posibilidades:

    1) Planea: Decide un tema conciso y claro, define fecha y horario y prepara tu material de apoyo, puedes utilizar audiovisuales, dispositivas, vídeos, etc. Martes y miércoles son los días ideales para realizar un webinar, pues la gente no está comenzando ni finalizando la semana, por lo tanto pueden hacer un espacio para programarlo.

    2) Prepara: Define cómo quieres impactar a tu audiencia, asegúrate de contar casos de éxito, analiza el tamaño de la audiencia para que puedas calcular la duración del webinar, recuerda que el material que ocupes debe ser únicamente de apoyo, la información escrita debe ser breve, puntual y con contenido visual. Al preparar tu material se recomienda utilizar letra de 16 puntos con estilos de letra Arial, Calibri, Times New Roman o Verdana.
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  • Doko 9:00 el 03/03/2014 Enlace permanente | Responder
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    Youtube y Google al servicio de tu empresa 

    Tiempo estimado de lectura: 4 minutos

    Ante el auge, moda y crecimiento que está teniendo en Internet, parecería que Videoblog es sinónimo de Youtube aunque esto no es necesariamente cierto. Además de otras plataformas como Vimeo, Youtube es el principal portal de contenido audiovisual que hay en la Web, pero no todos somos conscientes de que esta empresa pertenece a otro monstruo del ciberespacio: Google.

    En el año de 2006, un año después de su creación, Youtube fue comprado por Google Inc. por 1,650 millones de dólares. Desde entonces este portal de videos se convirtió en una marca filial para Google y lo convirtió en el sitio web de su tipo más utilizado en Internet.

    Además de Youtube, Google se ha interesado en crear, adquirir e implementar nuevas plataformas que mejoren la experiencia del usuario: Gmail, Google Noticias, Google Maps, Google Chrome, Google Play, por mencionar algunos, además de ofrecer la posibilidad de realizar Hangouts.

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  • Edna Campos 9:00 el 12/12/2013 Enlace permanente | Responder
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    3 Herramientas de curación de contenidos que todo Online Marketer debería conocer 

    Tiempo estimado de lectura: 4 minutos

    En un artículo anterior sobre curación de contenidos, hablábamos del talón de Aquiles del Marketer moderno: encontrar el contenido adecuado y de calidad para suministrarlo a nuestra audiencia a través de los canales adecuados.

    Encontrar, recolectar y organizar el contenido existente en la web para nuestras estrategias de Marketing de Contenidos. Se dice fácil, sin embargo, hay demasiada información, no toda es de buena calidad y adicionalmente, este proceso nos puede tomar demasiado tiempo si no tenemos las herramientas adecuadas.

    Usa las herramientas correctas

    Aquí te dejo tres herramientas que te serán altamente útiles para el proceso de curación de contenidos:

    1. Listly: herramienta con la cual los miembros creamos o curamos listas acerca de cualquier tema, colaborando al añadir puntos a la lista y/o votar por los ya existentes. Puedes: 1. crear listas originales para usar en tu blog, 2. curar listas de contenido útil de otros blogs y 3. escuchar, es decir, recibir retroalimentación. Listly fundamenta su herramienta sobre la base de que “la interacción social crea contenido vivo” y los modernos marketers digitales esperan interactuar con la información que consumen.

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  • Eirene Ramos 9:00 el 22/05/2012 Enlace permanente | Responder
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    ¿Cómo utilizan las empresas las Redes Sociales Corporativas? Descúbrelo en un nuevo webinar 

    Tiempo estimado de lectura: 3 minutos

    Motiva a tus empleandos y fomenta la cultura colaborativa con la implementación de una Red Social Corporativa, te explicamos casos de éxito del uso de Zyncro.

    Continuando con la serie de webinars formativos iniciada en diciembre de 2011 por ZyncroWeb2Present, os invitamos a todos al nuevo seminario web denominado Cómo utilizan las empresas las Redes Sociales Corporativas. Casos de éxito de Zyncro“.

    ¿Qué?

    Las redes sociales son ya una herramienta de comunicación básica, y ahora también de comunicación interna en las empresas. Por eso, en este nuevo webminar, además de los conceptos básicos sobre el sentido de una Red Social Corporativa dentro de la empresa, explicaremos cómo grandes corporaciones han decidido invertir en su desarrollo.

    La idea de crear comunidades internas es que los empleados intercambien contenidos de forma directa y centralizada, tanto mensajes como documentos. Lo que fomenta la imaginación, la creatividad, la motivación de los empleados, la productividad y la comunicación interna orientada a la mejora de la cuenta de resultados, junto a una reducción del uso del correo electrónico.

    Por ello, en este WebinarZyncro explicará casos reales de uso en empresas de diferentes ámbitos (retail, TIC, marketing y comunicación, finanzas, consultores…), compañías que han implementado una metodología de trabajo social haciendo uso de Zyncro como sistema de gestión de conocimiento.

    ¿Cuándo?

    El webminar tendrá lugar el martes, 29 de mayo, a las 18:00 CET, con una duración aproximada de 1 hora.

    ¿Quién?

    El seminario será impartido por Patricia Fernández Carrelo, responsable de marketing de Zyncro.

    ¿Para quién?

    Este webinar se dirige a todas aquellas empresas que tengan interés y que deseen conocer las posibilidades y beneficios de implantar una Red Social Corporativa y también a los que ya estén pensado en implantar una red social corporativa, pero que tengan dudas y quieran conocer casos de éxito de otras empresas.

    ¿Cómo?

    Para participar en nuestro webinar sólo tienes que realizar la inscripción en el siguiente formulario.

    Para aprender más sobre las Redes Sociales Corporativas y casos de éxito, haz clic en el siguiente enlace: ¡quiero asistir al webinar!


     
    • vivi 19:05 el 11/12/2013 Enlace permanente | Responder

      Muy buena información, a estas fechas, muchas empresas ya estan utilizando este sistema y funciona muy bien

  • Eirene Ramos 9:53 el 18/04/2012 Enlace permanente | Responder
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    Nuevo webinar sobre Redes Sociales Privadas para la fidelización de tus clientes 

    Tiempo estimado de lectura: 3 minutos.

    Aprovecho que este es mi primer post en el blog para presentarme, soy Eirene Ramos, nueva colaboradora de Zyncro. ¡Un placer formar parte de este gran equipo de profesionales! :-)

    “Soy tu cliente, mímame y socialízate conmigo para que me convierta en embajador de tu marca y la recomiende”. Las redes sociales son ya una herramienta de comunicación básica, y ahora también de comunicación de las empresas con sus clientes. Si te interesa fidelizar a tus clientes… ¡este es tu webinar!

    Continuando con la serie de webinars formativos iniciada en diciembre por ZyncroWeb2Present, os invitamos a todos al nuevo seminario web denominado “Redes Sociales privadas para fidelizar a tus clientes“.

    ¿Qué?

    En este nuevo webminar, además de los conceptos básicos sobre el sentido de una Red Social Interna dentro de la empresa, explicaremos cómo grandes corporaciones han decidido invertir en el desarrollo de Redes Sociales Privadas para fidelizar a sus clientes. Una herramienta de este tipo permite ofrecer un valor añadido a los clientes de cualquier organización y dotarles de un entorno de intercambio de información privado y acorde a sus intereses.

    Las empresas que apuestan por la tecnología social para fidelizar a sus clientes experimentan un retorno de inversión basado en la vinculación y una experiencia de usuario positiva, que se extiende viralmente hacia nuevos potenciales clientes.

    Por ello, En este Webinar, Zyncro explicará los beneficios y los aspectos positivos de las Redes Sociales Privadas, tanto desde la perspectiva de negocio como desde la tecnológica, dará a conocer diversos casos de éxito y tratará las mejores prácticas de uso.

    ¿Cuándo?

    El webminar tendrá lugar el jueves, 26 de abril, a las 18:00 CET y tendrá una duración aproximada de 1 hora.

    ¿Quién?

    El seminario será impartido por Patricia Fernández Carrelo, responsable de marketing de Zyncro.

    ¿Para quién?

    Este webinar se dirige a todas aquellas empresas que tengan interés y que deseen conocer las posibilidades y beneficios de implantar una Red Social Privada para socializar y fidelizar a sus clientes e implementar un espacio social de comunicación de clientes además de compartir contenidos con los mismos.

    ¿Cómo?

    Para participar en nuestro webinar sólo tienes que realizar la inscripción en el siguiente formulario.

    Para aprender más sobre las Redes Sociales privadas para fidelizar a tus clientes, haz clic en el siguiente enlace: ¡quiero asistir al webinar!


     
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