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  • Patricia Fernández Carrelo 9:30 el 22/11/2011 Enlace permanente | Responder
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    The digital workplace 

    Tiempo estimado de lectura: 3 minutos

    Como ya anunciamos en su momento, los días 3 y 4 de noviembre tuvo lugar en Madrid el Internal Socia Media Forum en el que Lluís Font participó en nombre de Zyncro como ponente junto a marcas tan conocidas como Alcatel-Lucent, Save the children o BT.

    Durante la ponencia de Alcatel-Lucent se trató un concepto muy interesante relacionado tanto con el ámbito digital como con el entorno social dentro de la empresa: “The digital workplace“. Como se observa en la siguiente imagen, el nuevo concepto de intranet se construye a partir de:

    un entorno de referencia + un espacio para la colaboración + un espacio social en constante actualización

    Zyncro ofrece todos estos componentes utilizando elementos como:

    • las “noticias corporativas” para informar a toda la compañía de las noticias relevantes
    • un entorno colaborativo de gestión documental
    • o un ámbito social con su microblogging y su botón de Me gusta

    entre muchos otros…

    Las grandes consultoras marcan esta tendencia como el camino por el que pasarán todas las empresas en los últimos años. Y entidades de referencia a nivel mundial como Gartner ya considera a Zyncro entre los proveedores de referencia de Software Social.

    Los negocios son sociales, al igual que los espacios de trabajo. The digital workplace ya es una realidad. ¡Participa!


     
  • Jaume Jané 9:30 el 22/09/2011 Enlace permanente | Responder
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    ¡Añade Google Calendar con los eventos de tu empresa en Zyncro! 

    Tiempo estimado de lectura: 5 minutos

    Si estás cansado de recordar a tus empleados fechas importantes, ¡te echamos una mano!

    Te presentamos la evolución de una de las integraciones de Zyncro que publicamos poco antes de verano: Google Calendar. Esta vez, con un calendario específico que aparecerá automáticamente a todos los usuarios de tu organización.

    Ahora Zyncro te ofrece la posibilidad de integrar un Calendario específico PARA TODA LA ORGANIZACIÓN de manera que todos los usuarios de tu intranet estén al día de los acontecimientos corporativos.

    ¿Cómo crear y gestionar un calendario corporativo?

    Desde Zyncro te presentamos un método 2.0 para disponer de un calendario único para toda tu organización:

      1. Decidir quién será el responsable de eventos/calendario corporativo dentro de la empresa
      2. Crear un Google Calendar específico para la organización (ya sea con un usuario existente o con un nuevo usuario genérico de Google). En Zyncro, por ejemplo, nuestro CTO, Albert Sampietro, creó un nuevo calendario asociado a su cuenta de correo denominado “What’s up at Zyncro Tech
      3. Decidir si el creador del calendario lo gestionará él mismo o si lo comparte con algún otro miembro de la empresa, acción que se realiza desde el propio Google Calendar accediendo a las opciones del calendario

    1. Que el responsable final de eventos/calendario se encargue de introducir todas las fechas significativas de la organización en dicho calendario

    ¿Cómo integrar tu calendario corporativo en Zyncro?

    Si ya habilitaste y configuraste la conexión entre Google Calendar y Zyncro con la primera versión de nuestra ZyncroApp, los pasos que ahora presentamos te resultarán familiares.

    Para activar el Calendario corporativo, el Administrador deberá habilitarlo desde la sección ZyncroApps del Panel de administración.

    Con la ZyncroApp activada el Administrador debe vincular su cuenta de Google en el apartado Configurar.

    Tras hacer clic en el botón “Conectar con Google Calendar” para realizar la conexión, el usuario responsable del calendario corporativo deberá introducir los datos de conexión de su cuenta de Google. Recuerda que este usuario podría ser el mismo Administrador de Zyncro si:

    • el Administrador ha creado el calendario que se zyncronizará
    • el Administrador tiene permisos de acceso a dicho calendario, porque el propietario del calendario lo ha compartido con él

    Si el calendario corporativo NO es tu calendario personal (el que aparece por defecto asociado a la cuenta de correo de Gmail), deberás volver a entrar en el apartado Configurar de la ZyncroApp y escoger en el desplegable el calendario a compartir con tu organización.

    Una vez activada y configurada, toda la organización podrá visualizar SIEMPRE la agenda de eventos de la organización. Se visualizará como una pestaña nueva junto al icono del calendario personal, en caso de que éste esté activado, o aparecerá por defecto como Calendario Corporativo si el usuario no tiene activado su propio calendario personal.

    ¡Ya es hora de que a nadie se le escapen las fechas más relevantes de tu empresa!

    ¡Calendarízate con Zyncro!

    Jaume Jané es el responsable de ZyncroApps e integraciones de Zyncro. Experto en el análisis y desarrollo de las posibilidades de integración entre Redes Sociales, software corporativo y aplicaciones cloud de productividad, coordina las interacciones entre Zyncro y soluciones tecnológicas de terceros. Anteriormente colaboró con distintas empresas como programador web y analista funcional.

     

     
  • Joe Zyncro 15:30 el 14/09/2011 Enlace permanente | Responder
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    IOR Integra: la visión que integra a las personas en las organizaciones 

    Tiempo estimado de lectura: 2 minutos

    Desde ZyncroBlog también queremos compartir el evento que IOR Consulting realizará el próximo día 21 de septiembre en el Auditorio ONCE de Barcelona: IOR Integra.

    En este evento intervendrá, entre otros, Lluis Font, CEO de Zyncro, presentando las virtudes de una Red Social Corporativa aplicada a la gestión del talento: IOR Cloud.

    Como reza el leitmotiv del evento…

    “El eje principal en la búsqueda y selección de directivos y profesionales es asegurar su integración, lo que implica ampliar el foco de la cadena de valor en el antes, el durante y el después del proceso estricto de selección.”

    En una visión de compañía integrada e integradora, Zyncro supone la herramienta más eficaz para poder vehicular este proceso de integración.

    Estamos convencidos de que será un gran evento.

     

     
  • Marty Mallavibarrena 9:50 el 06/07/2011 Enlace permanente | Responder
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    Redes Sociales Corporativas: ¿Mitos o realidades? 

    Tiempo estimado de lectura: 6 minutos

    A la hora de siquiera plantearnos hacer evolucionar nuestra plataforma IT actual a alguna variante 2.0 tenemos que tener claros ciertos aspectos asociados a su implantación. Como sucede siempre, tendremos que analizar bien nuestro entorno, medir nuestro nivel de resistencia al cambio y tomar decisiones claras y concretas con el necesario nivel de apoyo por parte de la dirección. En cualquier caso se mezclan riesgos reales con la percepción mitificada que mucha gente tiene sobre las redes sociales (no siempre objetiva) y su uso lúdico en Internet.

    1. ¿Seguridad, Privacidad?: Es quizás el riesgo mas popular (aunque quizás falso o poco realista) de este tipo de soluciones. Si la implantación se hace de forma adecuada y el personal entiende la filosofía de trabajo, nada debe cambiar en cuanto a ser demasiado permeables hacia el exterior de información sensible o a compartir de forma inapropiada datos importantes en foros no interesantes dentro de la corporación.

    • Este caso es el que mas sufre la poca cultura “de colaboración 2.0” de muchos directivos (ven todo como Facebook) que olvidan que su personal sigue siendo el mismo y que en este tipo de plataformas todos tenemos un perfil por lo que todas nuestras aportaciones (“buenas o malas”) quedarán debidamente registradas (no como en Internet donde nuestros perfiles no tienen porque ser del todo “reales”).
    • Obviamente, existen soluciones software (en línea con formas de trabajo coherentes) para controlar estas posibles fugas de información a través de los distintos canales y plataformas digitales de la organización.
    • De igual forma se suele pensar que este tipo de entornos, al igual que los simétricos en Internet, están mas expuestos a malware, virus y problemas de seguridad clásicos. Obviamente el temor es infundado dado que es  una plataforma interna donde el nivel de control y vigilancia es muy alto en la mayoría de los casos.

    2. Pérdida del control sobre el contenido: Quizás una de las mayores ventajas de este tipo de entornos (la auto estructuración de la información dentro de la comunidad colaborativa) puede llegar a ser una pesadilla si no se hacen las cosas bien o simplemente no se planea su evolución.

    • Los actuales creadores de información y los flujos básicos de información deberían permanecer intactos en esencia aunque adaptados a esta nueva estrategia. Otras muchas personas de la organización podrán ahora crear, comentar el trabajo de otros, etiquetarlo y compartirlo dentro de otros espacios de la infraestructura.
    • En la fase de lanzamiento de la solución se debe tener en cuenta a los principales creadores de contenido actuales e intentar que algunos de ellos actúen como “creyentes” o como “champions” (igual que en otras técnicas de desarrollo de proyectos). Es esencial que estas personas entiendan que la nueva solución no solo es riesgo sino que aportará mejoras al enriquecer el contenido (re-comparticiones, etiquetado, recomendaciones, etc.)

    3. Uso inapropiado (bajada de productividad): Es un problema poco real que se supone se produce al tener a los usuarios “entretenidos” (como en Internet) en lugar de trabajando. Esto será un mito en muchos casos y como todo cambio tendrá una curva de aprendizaje de uso de la plataforma asociado. Si nuestro nuevo entorno de trabajo es muy  atractivo y ofrece muchas posibilidades de comunicación, en las primeras semanas de uso todo el mundo querrá experimentar y probarlo a fondo como pasa, por ejemplo, con los entornos de mensajería instantánea.

    • Si guiamos a nuestros usuarios y entienden pronto las buenas prácticas, pronto todo irá bien. Influirá mucho la mezcla de generaciones X e Y en la plantilla. Predicar con el ejemplo (empezando por el CEO) es una buena estrategia para erradicar este problema y destruir el mito.

    4. Complejidad y redundancia en mapa de sistemas: Si hemos tomado malas decisiones y/o una mala puesta en marcha, ciertas operativas no serán naturales, serán complejas o solaparán con otras que no habremos actualizado de forma paralela. Como consecuencia, no tendremos estos impactos previstos y los problemas se producirán solos.

    • Un caso habitual es que el buen uso de plataformas colaborativas 2.0 reduzca de forma clara la tendencia a utilizar mails internos y en otros casos cambia el foco del almacenamiento de contenido (antes en servidores, ahora en la nube).
    • En ambos casos debemos tenerlo previsto para actuar en consecuencia sobre nuestra IT (menos almacenamiento interno y mejores comunicaciones, por ejemplo).

    5. Formación y evangelización innecesarias: Como todo proceso de cambio necesita gestión: plan de formación, champions y control en las distintas etapas. Si el usuario no comprende el entorno ni se le forma bien jamás lo utilizará de la forma prevista y toda la filosofía de colaboración comenzará a fallar.

    • Influye mucho el porcentaje de generación Y en tus filas pero siempre serán necesarias todas estas actividades.

    6. No es necesario motivar al empleado para aceptar el cambio: Si hacemos un cambio importante e implantamos el entorno sin que todos y cada uno de los empleados sienta que “salen ganando” (todos: la empresa y los trabajadores) será difícil tener éxito. Se deben asumir y aceptar los beneficios por todos.

    7. Tecnologías demasiado cambiantes/pérdida de control IT: El equipo de IT de tu empresa puede ser reacio a este tipo de infraestructuras tanto por la presunta “pérdida de control” sobre el entorno (es un sistema que se asume democrático y en gran parte auto-regulado) así como demasiado sujeto a cambios en las tecnologías asociadas. Este último componente es inherente a toda plataforma IT y está mas ligado con el desconocimiento relacionado con tecnologías 2.0 e Internet.

    • Las personas clave de IT deben ser parte del equipo que impulse el sistema pero siempre al servicio de la estrategia general acordada.
    • Ellos deben entender que el sistema tiene muchas ventajas y apoyar en lo necesario, evolucionando el actual e implantando el nuevo, controlando el nivel de uso en las primeras etapas y dando soporte a su futura evolución.

     

     
  • Patricia Fernández Carrelo 10:00 el 30/06/2011 Enlace permanente | Responder
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    Cómo gestionar noticias felices con Zyncro 

    Tiempo estimado de lectura: 3 minutos

    Hace poco tuve la suerte de visitar el Grupo Intercom y a sus responsable de comunicación interna.

    Una de las cosas que más me llamó la atención nada más entrar fue la cantidad de insignias expuestas en su recepción reconociendo su puesto (primero, segundo, tercero…) en el ránking de las 50 mejores empresas para trabajar en España -en la categoría de 250 a 500 empleados- según el último estudio del Instituto Great Place to Work.

    Al ver aquellas distinciones, el primer pensamiento que me vino a la cabeza fue que Zyncro podría conseguir que muchas empresas llegaran también a hacer de sus entornos un lugar mejor para trabajar.

    Ayer mismo en Zyncro Tech, y gracias a nuestro propio Zyncro corporativo, pudimos compartir una noticia feliz que hizo posible que las distancias dejaran de existir entre los empleados de la empresa, que la comunicación fluyera entre nosotros (comenzando con lo personal podemos mejorar la comunicación profesional) y que nuestras pantallas se convirtieran en un entorno aún más motivador para trabajar.

    Os dejo la conversación que mantuvimos entre nosotros. A nuestro parecer, un pequeño tesoro comunicativo en el que… ¡felicitábamos a nuestro compañero Alejandro Scott por haber sido papá de una niña! :-)

    ¡Felicidades de nuevo, Ale, por tu hija! ¡Enhorabuena! :-D

     
  • Joe Zyncro 16:56 el 28/06/2011 Enlace permanente | Responder
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    Del Mediterráneo hasta el Atlántico: Zyncro con los emprendedores 

    Tiempo estimado de lectura: 3 minutos

    Tras la participación en el Bizbarcelona Salón Emprendedor 2011 de la Fira de Barcelona los días 15 y 16 de junio, Zyncro continúa su apoyo a las iniciativas emprendedoras, esta vez cambiando de costa.

    Los días 1, 2 y 3 de julio tendrá lugar el Startup Weekend Galicia, un evento que, tal y como podemos leer en su web, dura 54 frenéticas horas y que tiene como objetivo crear aplicaciones web o móviles que puedan servir como base para un proyecto (startup!) viable.

    Durante el fin de semana se reunirán personas con diferentes habilidades, sobre todo desarrolladores, programadores, diseñadores y gente de marketing y negocio, que trabajarán juntos para desarrollar todos los aspectos de la idea.

    Ante este escenario, Zyncro no ha querido dejar pasar la oportunidad de ofrecer gratuitamente un entorno colaborativo a esta iniciativa emprendedora.

    Startup Weekend Galicia a partir de ahora utilizará Zyncro como herramienta de comunicación interna

    Zyncro es la solución adoptada por los organizadores del Startup Weekend Galicia (gracias María Encinar por tu confianza) y será empleada como intranet 2.0 del evento y entorno colaborativo para los diferentes equipos emprendedores.

    Los objetivos del Startup Weekend Galicia al contar con una solución como Zyncro son:

    1. Favorecer el intercambio de información entre los diferentes emprendedores
    2. Dotar de un espacio de almacenamiento de toda la documentación de los diferentes proyectos y del evento en sí
    3. Crear un directorio profesional compartido con los contactos pertinentes en el proceso emprendedor
    4. Ofrecer una herramienta de ayuda a la gestión de conocimiento pudiendo establecer grupos de trabajo según los intereses de cada proyecto
    5. Mostrar a los emprendedores un producto pionero e innovador en su ámbito fruto de la emprendeduría de sus principales propulsores: Dídac Lee y Lluís Font.

    Por todo ello, podemos afirmar que Zyncro vuelve a ponerse del lado de los emprendedores y a potenciar la innovación, las iniciativas empresariales y, sobre todo, la ilusión.

     

     
  • Tatiana Nascimendo 9:30 el 20/06/2011 Enlace permanente | Responder
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    Cuando el correo electrónico se convierte en contaminación 

    Tiempo estimado de lectura: 2 minutos

    ¡Colaboración de Tatiana Nascimendo desde ZyncroBlog Brasil!

    Del mismo que las empresas toman medidas para reducir la contaminación ambiental -mediante el reciclaje de residuos o la racionalización de la producción- hasta conseguir compañías sostenibles, ¿por qué no proponernos reducir la contaminación de información de nuestros buzones de correo electrónico?

    Según un estudio realizado por la agencia MT Criativa, el 59,61% de los directivos del ámbito tecnológico reciben más de 50 correos electrónicos diarios y el 90,38% llega hasta los 50 emails al día. Además, de entre ellos, el 77% envía menos de 10 emails de carácter personal.

    El correo electrónico se ha convertido en la principal forma de comunicación en los negocios, pero el volumen de tráfico generado por el intercambio de este tipo de mensajes es un trabajo enorme, perjudicial y puede incluso generar la pérdida de información.

    Muchas compañías se han dado cuenta de esta realidad y tratan de desarrollar formas más efectivas de comunicación, en muchas ocasiones implementado soluciones costosas, que consumen mucho tiempo y no siempre cumplen las expectativas iniciales.

    En lugar de admitir el proceso de desarrollo de un sistema, ¿por qué no utilizar uno que se adapte a sus necesidades de negocio? La “intranet 2.0 o colaborativa” es una solución innovadora que:

    • elimina los correos electrónicos innecesarios de nuestros buzones,
    • optimiza la comunicación,
    • potencia la colaboración,
    • y anima a la participación.

    Para el reciclaje de ideas y la lucha contra la contaminación en las comunicaciones corporativas… ¡prueba Zyncro!

     
  • Albert.Climent 11:00 el 11/05/2011 Enlace permanente | Responder
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    ¡Usa Zyncro en tu tablet! 

    Tiempo estimado de lectura: 2 minutos

    Soluciones como las de Zyncro, accesibles no sólo a través de la web, sino también mediante tu iPad o tablet Android te facilitan el poder consultar la documentación de gran importancia para tu desempeño diario, y poder o seguir el flujo de información que se genera en el día a día en el trabajo o en tu red de contactos. Pero sobre todo, ¡cuidar de tu espalda!

    Todavía me acuerdo de mis inicios en la venta de soluciones de hardware móvil, en una de las cadenas líderes, allí por el 2002 cuando Palm y Windows Pocket PC luchaban por el mercado de las agendas digitales PDA,  que después finalmente han sido sustituidas por la era de los smartphone y los nuevos soportes Tablet.

    Ahora veo que el problema de las antiguas PDA era su limitada conectividad y que estaban pensadas para uso en redes internas. Esta lenta conectividad de datos y también el nivel tan sencillo de las aplicaciones que querían sustituir el ordenador, hicieron que su demanda cayera hasta la aparición los nuevos soportes móviles llamados smartphones.

    Luego, con la mejora de la conectividad de datos, pantallas lead mas económicas y mejores, componentes y microprocesadores más pequeños, robustos y rápidos, sistemas operativos más escalables y a prueba de fallos y el buen diseño promovido por Apple y después Android el panorama es totalmente distinto y apasionante en sus posibilidades.

    Lo vimos en el pasado Mobile World Congress celebrado en Barcelona donde Zyncro estuvo presente. Ahora en el mundo de software en cloud, o no cloud, no tener una extensión o versión móvil es algo que nos suena extraño a muchos.

    Es verdad que hay que buscar usos prácticos para poder amortizar los 500 o 600 € que todavía cuestan la mayoría de tablets, por ello voy a explicar un caso de uso Práctico para poder amortizar este coste.

    Por qué usar Zyncro en tu tablet

    Creo que el poder desprenderse de papeles y documentos cuando trabajas versus clientes o incluso de cara al público, es un muy buen avance para tu organización y sobre todo para la salud de tu espalda: No tener que arrastrar papeles o bien tu clásico portátil.

    Si os fijáis, cada vez son más los altos directivos o de departamentos comerciales que van con el tablet bajo el brazo, de  hecho no se separan de su nuevo iPad, que les acompaña todo el día y que les ha permitido liberarse de los papeles. El dispositivo también les sirve tanto para leer sus discursos, documentación que hasta ahora solían usar, pronto comenzarán a acumular polvo.

    Si hablamos de Zyncro, a través de su estructura de carpetas, podrás -de una forma ordenada y segura- subir aquellos documentos de trabajo necesarios para una reunión o presentación.

    Zyncro permite a estos ejecutivos llevarse toda la documentación debajo el brazoconsultar documentos online de forma privada o ser mostrados en proyectores, gracias a los ya existentes adaptadores vga.

    Por ello solamente es necesario:

    • Conectarse a una red 3G o wifi
    • Acceder a la web http://my.zyncro.com
    • Introducir los datos de acceso (login y password)
    • Acceder a los grupos de trabajo a los que previamente se ha subido la documentación pertinente

    Algunos ejemplos:

    • Puedes presentar productos muy visuales con fotografías, puedes abrir archivos Power Point desde tu espacio en zyncro y mostrarlos directamente en pantalla
    • O seguir como guión en word una reunión con clientes o las tareas ya definidas anteriormente

    Así que si quieres desde hoy dejar de llevarte papeles en tu maleta, crea una cuenta en Zyncro, y aparte de poder compartir información mediante este espacio Intranet 2.0 con tus compañeros de trabajo, podrás sorprender a tus clientes con una eficiente presentación e información!

     

     
    • Veronica torras 19:24 el 12/05/2011 Enlace permanente | Responder

      Es una estupenda noticia pero… Como? Hay app?

      • Albert.Climent 15:23 el 13/05/2011 Enlace permanente | Responder

        Estimada Veronica, puedes entrar en tu cuenta de Zyncro, a través del navegador del iPad o de la blackberry o del Android, estamos esperando la validación de Apple para estar en su App store ! Funciona prefectamente para iOS y iPad!!!

  • Patricia Fernández Carrelo 9:13 el 01/04/2011 Enlace permanente | Responder
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    Todo lo que significa la empresa 2.0 

    Tiempo estimado de lectura: 3 minutos

     

    Zyncro 2.0

     

    Comienza abril y con él una nueva etapa en ZyncroBlog. Y aquí me tenéis, nueva responsable editorial de Zyncro para explicároslo con muchísima ilusión :-)

    Hoy en día todo es 2.0: la web, la cultura, los contenidos, las personas… ¡incluso El Hormiguero! Es por ello que el entorno en el que nos pasamos más horas de nuestro día a día no podía quedarse fuera de la tendencia. La empresa también está iniciando un giro hacia el “dospuntocerismo.

    ¿Pero se trata de una moda o más bien de una necesidad? El apellido 2.0 implica un tipo de comportamiento, unos valores, una visión e incluso una misión, esos conceptos que también caracterizan a toda entidad empresarial. Es por ello que quizás desde la base, desde una perspectiva “folcsonómica” comienza a surgir una (r)evolución necesaria hacia un estilo empresarial más dinámico, más social, deslocalizado, con un enfoque compartido en todas sus vertientes, con una gestión empresarial centrada en las personas… Y todo eso es lo que significa una empresa 2.0.

    En Zyncro analizamos y vivimos (día a día y en primera persona, os lo aseguro) la realidad de la empresa 2.0: el cambio social, el empresarial y el personal, y estamos intentando dotar a este nuevo escenario de una aplicación que lo sustente: una intranet 2.0.

    Es por ello que nuestro ZyncroBlog pretende ser un compendio de ideas que toda empresa 1.0 ó 2.0 pueda integrar en su entorno.

    En el menú de la derecha podéis ver las diferentes secciones que conforman este blog. Pero como decía al principio, a partir de hoy, 1 de abril, habrá muchas más.

    El esquema que manejamos en Zyncro y en su ZyncroBlog es el siguiente:

    Ideas

    1. Tendencias de mercado
    2. Empresa 2.0
    3. Zyncro Ideas
    4. Historias de Zyncro
    5. El paso del mundo off al on

    Valores y estrategia

    1. Management 2.0
    2. PsicoCoaching
    3. Comunicación 2.0
    4. Productividad
    5. Colaboración
    6. RRHH 2.0 (nueva sección a partir de abril!)
    7. Marketing 2.0 (nueva sección a partir de abril!)

    Recursos

    1. Contenidos 2.0
    2. Diseño y usabilidad web (nueva sección a partir de abril!)
    3. Libros y enlaces (estos los encontrarás en todos nuestros posts :-))

    Herramientas

    1. Zyncro
    2. Oficina en la nube (nueva sección a partir de abril!)
    3. Aplicaciones de gestión 2.0 (nueva sección a partir de abril!)

    Y todo ello con expertos en cada ámbito que colaboran con nosotros con mucho cariño y mucha visión 2.0, nuestros Zyncronizados. ¿¡No te entran ganas a ti también de Zyncronizarte!?

     
    • Pierre Huby 9:28 el 01/04/2011 Enlace permanente | Responder

      Desde Dualab, intentaremos aportar en temas de diseño, usabilidad y experiencia de usuario en el entorno corporativo. Pensamos que esta surgiendo un concepto nuevo de arquitectura de la información más allá de la folksonomía: la “socialnomía” entendido como formas de retener, distribuir y aprovechar el conocimiento entre los actores 2.0.

      • Patricia Fernández Carrelo 17:15 el 01/04/2011 Enlace permanente | Responder

        ¡Qué interesante lo que planteas, Pierre! ¿Lo comentamos en la Zyncrommunity? ¡Quizás de aquí pueda salir un post! ¡Saludos y buen fin de semana! :-)

  • Lluís Font 10:30 el 18/03/2011 Enlace permanente | Responder
    Etiquetas: intranet 2.0, , , ,   

    Socializándolo todo 

    Zyncronized TeamTiempo de lectura estimado: 3 minutos

    A pesar de lo que pueda parecer por el título, no voy a preconizar una revolución comunista. Pero quizás, la revolución que vamos a vivir tenga muchos más adeptos.

    La revolución que se avecina en el mundo de la empresa es social. Y cuando hablo de “social”, hablo de redes sociales. En menos de 5 años, todas las compañías van a tener algún tipo de red social.

    Varios factores confluyentes sustentan esta afirmación:

    • La utilización de estas redes fuera del trabajo por más de 500 millones de personas en todo el mundo.
    • La nueva Generación Y, que se está incorporando a los puestos de trabajo y que no utiliza el email como medio de comunicación digital principal como la anterior Generación X. La nueva generación basa su comunicación digital en Facebook, Twitter y mensajería instantánea.
    • La “desingenerización” de la tecnología. Los productos que tienen éxito son aquellos fáciles de usar y que se acercan más a nuestra forma natural de actuar como seres humanos. Las redes sociales corporativas van a ser el equivalente a la pantalla táctil de los smartphones. Igual que nos gusta cambiar el fonde de pantalla en el teléfono, o que pasamos la hoja de un libro, a los seres humanos nos gustas hablar y compartir, explicar lo que hacemos a los demás. Ésa es nuestra forma natural de colaborar. No es simplemente copiar un archivo en un directorio. Detrás de ese documento siempre hay una historia que explicar.
    • Y por último, el término acuñado hace años por Alfons Cornella, que ahora también se utiliza en anuncios de coches, sufrimos de infoxicación, especialmente vía email. Gracias a las redes sociales corporativas enviamos mensajes de forma mucho más productiva evitando la máquina de interrupciones que es nuestro email. Y por cierto, sin copia oculta.

    La socialización va a llegar a todas partes. Sólo algunos ejemplos:

    • Social Business Intelligence (inventada por Jaume Joan de APESOFT): Los informes de dirección siempre se comentan, lo que genera larguísimas cadenas de emails. En cambio, puedo compartirlos fácilmente con las personas que desee de mi red social y comentarlos vía microblogging.
    • Social CRM: el crear un propuesta de colaboración de forma colaborativa con un cliente incrementa en 40 puntos la probabilidad de que la ganemos. Imaginad poder colgar el primer borrador de oferta en una red social (cerrada, claro) y que los diferentes interlocutores del cliente hagan sus comentarios, poder hacer una segunda versión mucho más cercana a los requerimientos del cliente. Y así sucesivamente, hasta conseguir que la oferta sea tan buena que el cliente solo pueda decir “SÍ”.
    • Social ERP: estaría bien que los comerciales supieran cuándo los clientes pagan la factura, o cuándo el equipo de marketing va a lanzar un anuncio estupendo en TV, o que compras recibiera un aviso automático cuando un departamento se ha quedado sin stock…, y muchas más informaciones que hoy en día quedan dentro de los muros de los departamentos de la empresa.

    Y claro, la intranet Social: las intranets actuales son generalmente unidireccionales, alguien pone algo y los demás, si hay suerte, lo leen. Pues bien, imaginad que podéis compartir archivos, trabajos, ofertas, ideas y que podéis comentarlos, igual que en Facebook. Y que además, tenéis acceso a todas las cosas que habitualmente guardáis en vuestra intranet: petición de vacaciones, reserva de salas, partes de horas.

    Pues bien, todo esto empieza a ser posible en Zyncro desde que llegaron las ZyncroApps.

     
    • Pierre 11:26 el 18/03/2011 Enlace permanente | Responder

      Una vez más nos “enfrentaremos” a microsoft: sharepoint 2010 es un producto maravilloso pero cualquier out of the box es majestuosamente costoso

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